接骨院の集客方法

接骨院の集客方法

「腕には自信があるのに、新規の患者さんがなかなか増えない」 「チラシを配っても反応が薄く、効果的な接骨院の集客方法がわからない」

このように悩んでいる院長先生は少なくありません。
コンビニよりも多いと言われる接骨院業界で生き残るには、単に「施術します」と看板を出すだけでは不十分です。

患者様に選ばれるためには、Webを活用して院の魅力を正しく届ける必要があります。

本記事では、新患が来ない原因から、ホームページやMEO、広告を活用した具体的な接骨院の集客方法を解説します。これを読めば、自院に合った戦略が見つかり、安定して患者様が集まる仕組み作りのヒントが得られるはずです。

なぜ新患が来ない？接骨院の集客方法がうまくいかない3つの原因

いろいろな施策を試しても効果が出ない場合、その接骨院の集客方法は根本的な部分でズレている可能性があります。主な原因は以下の3つです。

1. 認知されていない： どれだけ良い施術をしていても、地域の人に知られていなければ存在しないのと同じです。
2. ホームページ（Web)上の情報不足： ホームページがない、あっても情報が古いままでは、患者様は不安を感じて他院へ流れてしまいます。
3. 強みが不明確： 「保険診療でなんでも診ます」という接骨院の集客方法では、専門性を求める患者様の心に刺さりません。

これらを解決し、現代の患者様の行動パターンに合わせた接骨院の集客方法へアップデートすることが急務です。

「誰でも治します」はNG！ターゲットを絞ることが集客の第一歩

効果的な接骨院の集客方法を実践するには、まず「誰に来てほしいか」を明確にすることが重要です。「肩こりから骨折まで何でも対応します」という訴求は、誰の心にも響きません。

• 産後の骨盤矯正に特化
• スポーツ障害に強い
• 交通事故治療の専門

このようにターゲットを絞り込みましょう。強みを一点突破で伝えることで、その悩みを抱える患者様にとって「私のための院だ」と感じてもらえるようになります。ターゲットを絞ることは、結果的に来院数を増やす最短の接骨院の集客方法となります。

【Web集客の要】安心感を与えて来院につなげるホームページの作り方

Webを活用した接骨院の集客方法において、ホームページは予約の最終決定が行われる重要な場所です。ここで患者様の不安を払拭できなければ、来院にはつながりません。

• 院長・スタッフの顔写真： 「どんな先生なのか」という不安を解消する。
• 院内の清潔感： ベッドや待合室の写真を掲載する。
• 料金の明示： 保険適用か自費か、いくらかかるのかをはっきりさせる。

このような情報を網羅し、「ここなら安心して通えそうだ」と思わせることが、接骨院の集客方法の鉄則です。

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集客できるホームページの作り方｜SEOやデザインの前に知るべき「幹と枝」の法則とは

【MEO対策】地域密着の接骨院に必須！Googleマップで一番に見つけてもらう

地域ビジネスである接骨院にとって、MEO対策（Googleマップ対策）は必須の接骨院の集客方法です。患者様は「近くの接骨院」「地域名＋整骨院」と検索して探すことが多いからです。

Googleビジネスプロフィールに登録し、正しい診療時間や写真を掲載しましょう。また、患者様に口コミ投稿をお願いし、丁寧に返信することも信頼アップにつながります。無料で始められる上に効果が高いため、最優先で取り組むべき接骨院の集客方法です。

【SEO対策】「腰痛 治し方」などの悩み検索で自院の信頼度を高める

検索エンジンからの流入を狙うSEO対策も、有効な接骨院の集客方法の一つです。痛みや不調に悩む人は、まずネットで原因や対処法を検索します。

「腰痛 ストレッチ」「寝違え 治し方」などのキーワードでブログ記事を書き、プロとしての知識を提供しましょう。「この先生は詳しいから一度診てもらおう」という信頼関係を築いてから来院につなげる流れは、自費診療などの高単価メニューとも相性が良い接骨院の集客方法です。

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【Web広告】リスティング広告で「今すぐ痛みをとりたい人」にアプローチする

ぎっくり腰や急な痛みなど、緊急性の高い患者様を集めるには、Web広告（リスティング広告）が最適な接骨院の集客方法です。

「地域名＋接骨院」などで検索している「今すぐ行きたい人」に対して、検索結果の一番上に自院を表示できます。SEOには時間がかかりますが、広告なら出したその日から反応が見込めます。予算に合わせて配信エリアや時間を調整できるため、無駄なく新患を獲得できる即効性のある接骨院の集客方法です。

【SNS活用】院内の雰囲気や先生の人柄を伝えて来院のハードルを下げる

InstagramなどのSNSは、院の雰囲気を伝える接骨院の集客方法として優れています。施術中の動画や、スタッフの日常、セルフケア動画などを投稿することで、親近感を醸成できます。

接骨院に対して「怖い」「痛そう」というイメージを持つ人は少なくありません。SNSで中の人の顔が見える状態を作ることで心理的なハードルを下げ、来院を後押しすることができます。若年層や女性をターゲットにする場合、特に効果的な接骨院の集客方法です。

【ポータルサイト】エキテンなどを活用するメリットと自院サイトとの使い分け

自院のホームページがまだ弱い場合、エキテンやEPARKなどのポータルサイトへの登録も有効な接骨院の集客方法です。これらのサイトは検索順位が高いため、間接的に自院を知ってもらうきっかけになります。

ただし、掲載費がかかる場合や、近隣の競合院と並列で比較されるデメリットもあります。ポータルサイトだけに依存する接骨院の集客方法ではなく、あくまで自院サイトへの入り口の一つとして活用するのが賢い戦略です。

リピーターを増やす！LINE公式アカウントを使った再来院の仕組み作り

新規集客だけでなく、リピーターを定着させることも経営安定には不可欠です。以前はハガキが主流でしたが、現在はLINE公式アカウントを活用した接骨院の集客方法が主流です。

登録してくれた患者様に、空き状況の案内や自宅でできるケア動画を配信することで、接触頻度を保ちます。「痛みが引いたら通わなくなる」という離脱を防ぎ、「調子が悪い時はまたあそこに行こう」と思い出してもらうための仕組み作りが、LTV（患者生涯価値）を高める接骨院の集客方法となります。

広告制限（あはき法）に注意！接骨院の集客で守るべき法律とルール

接骨院の集客方法を考える上で、絶対に無視できないのが法律の壁です。柔道整復師法やあはき法により、広告できる内容は厳しく制限されています。

「最高の技術」「必ず治ります」といった誇大表現や、適応外の疾患に対する効果を謳うことは禁止されています。知らずに違法な広告を出してしまうと、保健所の指導対象となり、院の信用を失います。ガイドラインを正しく理解し、クリーンな接骨院の集客方法を実践しましょう。

まとめ：Web集客を組み合わせて、安定した院経営を実現しよう

チラシ配りや口コミ待ちだけの接骨院の集客方法は、今の時代には通用しなくなっています。患者様はスマホで検索し、比較し、納得してから来院するからです。

ホームページを拠点に、MEOで地域の人に見つけてもらい、SNSで安心感を伝え、LINEでリピーターを育てる。このWebマーケティングの「仕組み」を作ることが、安定経営への最短ルートです。

まずは自院の強みを明確にし、できることから一つずつ取り組んでみてください。Webの力を借りれば、施術に集中しながら、理想の患者様が集まる環境は必ず作れます。

投稿者プロフィール

(株)BMSコンサルティング

銀行での営業職を経て（株）BMSコンサルティングを設立。
銀行での実務経験を活かし、「ホームページ集客をテーマにしたWebマーケティングサービス」をご提供しております。
単なる制作にとどまらず、マーケティング戦略の立案、SEO・MEO対策、事業計画書作成、サブスク型ホームページ制作などの施策を、
銀行員時代に培った「経営戦略」の視点に基づきワンストップで実行。
「Webマーケティング」と「経営戦略」を掛け合わせた数少ない専門家として、全国の中小企業の集客・売上拡大を支えている。
保有資格：ウェブ解析士（Web Analytics Consultant）

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